找入口
首页分类栏「找入口」栏目首条
目标很具体、只想尽快把某个页面打开的时候走这条。分类栏里的「找入口」方向就是为这类需求设的，点进去直接落到栏目首条，不用绕一层目录。
01 — 快速开始
从首页走到资料，只有三步
每步都能单独完成，也可以连着做。头一回按顺序来，熟悉之后直接跳到你需要的那一步就行。
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01
先在第一屏选定方向
首页首屏按用途分出找入口、查版本、看目录、下资料、问问题五个方向。目标明确就直接点对应那一栏；一时拿不准，先扫一眼首屏的版本提示和最近四条更新摘要，看看结构最近有没有动过。
回首页看分类栏 - 02
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02 — 按场景查找
先认清你要什么，再决定走哪条
同一个站，五类需求的最短路径并不一样。对照下面选一条，点标签可以直接跳到你关心的那条说明。
查版本
首页分类栏「查版本」版本时间轴
怀疑界面动过，或者想确认某个入口是什么时候挪走的，从这条走。版本动态页把近三个月共 12 条记录按分类调整、入口优化、资料归档、教程补充四类排开，按类别找比按时间翻快。打开版本动态
看目录
首页分类栏「看目录」一级栏目二级条目
范围大致清楚、需要顺着翻的时候用。六个一级栏目先铺开，二十四条二级栏目在下一层，逐级往下就能看到条目本身。浏览全部栏目
下资料
首页分类栏「下资料」按栏目筛按版本筛
要的是文件本身就走这条。38 份资料按栏目归档，先用栏目把范围压到一个方向，再用版本筛选圈定时间段，最后取用，两步筛选都在页面上直接完成。
问问题
首页分类栏「问问题」常见问题咨询通道
前面几条都没走通，或者情况比较特殊。先在下面的常见问题里扫一眼；没有对得上的，就把栏目名和条目名写进咨询通道，客服看得懂你在哪一步卡住。
03 — 下载与版本
标记对上了，资料才用得住
资料下载区的 38 份文件都挂在某个一级栏目下，同一份内容随版本推进换过不止一次。每条记录旁边写着适用版本和更新时间段，先对版本、再按栏目找文件，回头路会少很多。
- 更新近三个月内调整过内容的版本，优先参考这一批。
- 归档旧结构对应的存档文件，内容还在，讲的是早先的位置。
- 通用与版本关系不大的说明类资料，什么时候取用都成立。
- 01进资料下载区，先选一个一级栏目，把范围压下来。
- 02用版本筛选圈定你需要的时间段。
- 03逐条看适用版本标记和更新时间段。
- 04对上了再取用；对不上，先看常见问题里的版本说明。
分类栏里没有我要的方向怎么办？
换到「看目录」，从一级栏目往下找，范围一般就收窄了。
五个方向是按用途粗分的，不会细到每一个条目。进入内容目录后，六个一级栏目和二十四个二级栏目会把范围继续切开，绝大多数条目两层之内能定位。还是找不着，就把栏目名和你要的关键词一起写进咨询通道。
不确定自己该看哪个版本的说明？
先回忆你印象里发生变化的时间点，再到版本动态按类别对。
近三个月共 12 条更新，分成分类调整、入口优化、资料归档、教程补充四类。如果是首屏位置变了，看分类调整；如果是某个入口被挪走，看入口优化。时间对不上就整体翻一遍，一屏能扫完。
下载的资料版本标记和我在用的对不上？
优先取没有归档的那一份，再看它的更新时间段是否盖住你需要的范围。
带归档标记的资料是给旧结构留的存档，文字没删，但描述的是老位置。跟当前结构有关的文件都在未归档列表里。两份都需要时，按时间段前后对照着看，比只取一份稳。
目录条目太多，从哪一层开始缩？
一级栏目切一刀，二级栏目再切一刀，最后才看条目。
1260 条条目平铺着看很难下手。先按六个一级栏目分开，再按二十四个二级栏目切一遍，落到单个二级栏目通常只剩几十条，扫一遍几十秒的事。
手机上左侧的分类轴去哪了？
收到顶部了，变成一条可以左右滑的标签条。
桌面端常驻在左侧的分类轴，窄屏上放不下，会折成顶部的横向标签。点标签就能切方向，内容区跟着走，找东西的顺序和电脑上一样。
取资料前要注册或登录吗？
打开就能取，不必注册，也不用登录。
资料下载区按栏目和版本两个维度筛选，两步都在页面上直接点，选完立刻看到对应结果。
更新记录多久出一次，从哪看最快？
近三个月共 12 条，大约每月四条，按类别筛比按时间翻快。
分类调整、入口优化、资料归档、教程补充这四类都算在记录里。你只关心入口变化，就筛入口优化；只关心文件，就筛资料归档。筛选完再顺着时间轴看，几十条的量几十秒能过完。
05 — 找人帮忙
还是卡住，就交给我们
导航、目录、资料相关的问题，走咨询通道最快。把栏目名、条目名，以及你用的是手机还是电脑写清楚，客服在工作日 9:00-18:00 内回复。站内留言板也收同一类问题，两边都看得到。
去咨询通道
也可以发邮件到 service@goal-maoqiu.com.cn